Wir suchen aktuell:

Supportmitarbeiter Innendienst (m/w)

HECHT DEUTSCHLAND ist ein schnell wachsendes Unternehmen im Onlinehandel.

Unser Produktportfolio wächst ebenso schnell wie das Unternehmen. Hauptsächlich vertreiben wir Gartengeräte und Zooartikel.

Der Direktvertrieb in Deutschland an Groß- und Endkunden wird durch uns, die Hubertus Bäumer GmbH in Ostbevern im Münsterland abgewickelt.
Ab ca. Ende 2019 werden wir unseren Betrieb umsiedeln und von unserem neuen Standort am Flughafen Münster Osnabrück arbeiten.
Am FMO errichten wir ein neues, großes und modernes Versandlager mit Bürogebäude und Werkstatt.

Für unser Büro, suchen wir einen Mitarbeiter für die Serviceabwicklung.
Sie wären Ansprechpartner für unsere Kunden per eMail bei technischen Fragen und zur Produktberatung.

Wenn Kundenzufriedenheit, Teamwork und Spaß bei der Arbeit Ihr Antrieb ist, dann suchen wir genau Sie. Geboten wird ein angenehmes Arbeitsumfeld in familiärer Atmosphäre.

Diese Tätigkeiten erwarten Sie:
Als Supportmitarbeiter Innendienst (m/w) sind Sie erster Ansprechpartner für unsere Kunden;
Kundenkontakt online und telefonisch.
Sie betreuen und beraten eigenverantwortlich Kunden im Bereich Gartentechnik.
Technische Betreuung von Kundenfragen und Reklamationen.
Erstellen von Kostenvoranschlägen für Ersatzteilanfragen.


Unsere Anforderungen an Sie:
Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene
technische Ausbildung als Mechaniker/in, Schlosser/in,
KfZ-Mechatroniker/in, Elektriker/in, LKW-Mechaniker/in,
Landmaschinenschlosser/in (oder eine vergleichbare Ausbildung)
oder Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung und haben gutes technisches Verständnis.
Sorgfältige Dokumentation aller Anfragen und schriftliche Beantwortung der Email Anfragen
Selbstständiges, zielorientiertes Arbeiten, planerische Vorgehensweise unter wirtschaftlichen Aspekten
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit gängigen PC- und Web-Anwendungen

Das können wir Ihnen bieten:

Sie erhalten eine umfangreiche und detaillierte Einarbeitung mit Praxisbezug. Flache Hierarchien, offene Kommunikation und ein angenehmes Betriebsklima zeichnen uns aus. Sie erwartet eine unbefristete Anstellung in einem wachsenden Unternehmen. Sie erhalten eine angemessene, attraktive Vergütung. Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag, Arbeitszeit von 7.00 UHR bis 16 UHR

Wir lassen Sie nicht allein: Unsere Mitarbeiter unterstützen Sie tatkräftig bei Ihrer intensiven Einarbeitung.
Bei uns lernen Sie nie aus: Wir bieten Ihnen täglich neue Aufgaben und Herausforderungen, wenn Sie das möchten.

Gerne bieten wir auch Quereinsteigern bei entsprechender Eignung die Möglichkeit, sich zu bewerben.
Ein Mitarbeiter mit starkem technischen Verständnis wäre uns sehr gelegen.
Wenn Sie vorher in einer Werkstatt oder in einem technischen Beruf
tätig waren und sich jetzt verändern möchten, würden wir uns ebenfalls über eine Bewerbung freuen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freut sich Herr Gilbert Bäumer auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Ihrem nächstmöglichen Eintrittstermin. Bevorzugt per eMail an: g.baeumer@hecht-garten.de

Mit freundlichen Grüßen aus Ostbevern
Ihr Team der Hubertus Bäumer GmbH
Hecht Deutschland