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SERVICETECHNIKER (m/w)

IHRE AUFGABEN
» Serviceabwicklung inkl. Support, d.h. Sie sind erster Ansprechpartner unserer Kunden per eMail
   bei technischen Fragen und Produktberatung (ca. 60%)
» Technische Analyse von Kundenreklamationen und Retouren, inkl. Dokumentation
» Durchführung von Reparaturen und Wartungen von Klein- und Gartengeräten (ca. 30%)
» Pflege unseres eigenen Ersatzteillagers
» Einstellen von Ersatzteilen in unseren Online-Shop (optional)
» Kostenvoranschläge für Ersatzteilanfragen erstellen (optional)
» Produkttests und Produktweiterentwicklung (optional)
» Handbücher erstellen/übersetzen (optional)
» Produktvideos erstellen (optional)

IHR PROFIL
» Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung als
   Mechaniker/in, Schlosser/in, KfZ-Mechatroniker/in, Elektriker/in, LKW-Mechaniker/in,
   Landmaschinenschlosser/in oder eine vergleichbare Qualifikation
» Sicherer Umgang mit dem PC und den gängigen eMail-Programmen
» Kundenorientierung, Kommunikationsstärke
» Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
» Vielseitiges, technisches Verständnis
» Selbständige und organisierte Arbeitsweise
» Leidenschaft und Spaß bei der Durchführung der Aufgaben
» Gute Englischkenntnisse sind vorteilhaft
» Erfahrung mit Shopsystemen (optional)

UNSER ANGEBOT
» Sorgfältige Einarbeitung in die Produktwelt und die Aufgabengebiete
» Eine der Verantwortung und der Aufgabenbereiche entsprechende Vergütung
» Abwechslungsreiche und interessante Aufgaben
» Persönliche und berufliche Weiterentwicklung
» Ein tolles Arbeitsklima mit sympathischen Kollegen
» Flache Hirarchien und kurze Entscheidungswege
» Die Mitarbeit in einem kontinuierlich wachsenden Unternehmen
» Ein attraktiver Standort im Münsterland

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freut sich Herr Gilbert Bäumer auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Ihrem nächstmöglichen Eintrittstermin. Bevorzugt per eMail an: g.baeumer@hecht-garten.de

Die Hubertus Bäumer GmbH ist alleiniger Direktvertriebler der Marke Hecht^® für Deutschland. Unser Onlineshop hecht-garten.de gilt in seinen Segmenten als jung und preislich attraktiv und erhöht im DACH – Raum konstant seinen Bekanntheitsgrad.